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Bonjour, Normalement vous devriez trouver l'option dans "My Voo" (version web). Dans l'onglet Mobile, dans Extra (bas de page).

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Activation Databoost Pro impossible sur myVOO

Je n'ai pas l'option 'Activer databoost' dans ma page myvoo ce serait possible d'activer databoost (€8 pour 8 giga) sur le numéro de téléphone terminant par 83

Question

HelloAllez changer votre extra TV de Family Fun pour BETV dans votre espace client. ( Enfin si çà fonctionne ? ) Sinon sonnez au service technique.Bonne journée.

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MAIL RECU CE MATIN PAR VOO

Suite à une réclamation pour le pack BETV voici ce que VOO répond:"De plus, sachez que comme vous êtes dans un pack one/Quatro, vous pouvez choisir, pour le même prix que vous payez actuellement, un bouquet au choix entre Betv, Le family Fun ou le Voo sport World. Vous pouvez faire le ch

Question

Bonjour. J ai activé hier un nouveau extra tv voo sport world et je n ai toujours pas accès aux chaînes est ce normal. XXXXXXXXX. Merci

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il y a 1 an

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Difficulté de joindre le CALL CENTER

Bonjour à tous, Nous avons actuellement des soucis de téléphonie --> VOO n’est pas injoignable mais délais d’attente plus long que d’habitude dû à un problème technique sur lequel nous travaillons. Si vous désirez passer par ici, il est plus judicieux de directement nous exposer votre probl

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hello Pour cela il faut avoir pris BETV comme extra TV (donc offert) et pas avoir choisi un autre bouquet comme FF ou VSW … faut savoir aussi que si vous avez un trio super relax ou encore un ancien abonnement trio relax c’est donc possible que v

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Série the last us et pack trio

Bonsoir, J'ai lu que lorsqu'on avait un pack trio, on pouvait regarder la nouvelle série The lost us sur be tv Pourtant quand je vais sur be tv séries il m'indique que je ne sui s pas abonné ! J'ai pourtant bien un pack trio (Internet, TV et 2 abonnements mobiles) Merci d'avance

Question

Je viens d'essayer configurer un trio mobile ou trio fixe. on n'a accès à aucun extra tv. Je pense que l'extra s'active uniquement via le service client. 

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il y a 2 ans

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Ancien plan = arnaque de vitesse ?

Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour

Question

@roylion15 On en avait déjà discuté auparavant je trouve cela discriminant tout en payant plus cher le client n'a pas droit à un extra tv. 

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il y a 2 ans

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be tv avec max 400

Bonjour j'ai un abonnement trio max depuis quelques mois et je vois ici sur leur site que j'ai droit à 1 Extra TV inclus au choix et quand je téléphone ils me disent que non pourtant voici la preuve ci-joint

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Solution acceptée

Activation voo sport world

Bonjour J ai changé d extra tv le 1 mars. J ai activé voo sport world. Je n ai toujours pas accès à mes chaînes. Huer je n ai pas pu regarder les matchs Anglais !!! Est ce normal. Merci

Question

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Pour avoir modifié mon pack ce matin, impossible de configurer l extra tv avec le trio fixe. Mais un officiel a traité ma demande et dans le mail de retour de Voo il est indiqué que mon extra tv (BeTV) est inclus. Je pense que le site/application n'e

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il y a 2 ans

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Passage à un nouveau pack trio ou quatro

Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais

Question

Solution acceptée

Hi @Thorsten_W, You can use your mobile subscription worldwide but there would be extra costs outside EU. Here are the international mobile rates. Be careful because the mobile data is very expensive. It is not recommended.   If you chose

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Mobile data using in Canada

Hello, I've one question. Is it possible to use our mobile phone contract in Canada? If yes, what are the costs? In my account I find only an option to extend Europe wide data using but not worldwide. Thank you for any help in that case. Regards,Thorsten

Question

Ajouter une option

Bonjour J ai ce matin ajouter voo sport world en extra gratuit et je n ai pas toutes les chaînes. Pouvez vous m aider. Merci

Question

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Je viens d'aller sur le site mais aucun extra tv sur le trio fixe a 92€ visible.

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il y a 2 ans

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be tv avec max 400

Bonjour j'ai un abonnement trio max depuis quelques mois et je vois ici sur leur site que j'ai droit à 1 Extra TV inclus au choix et quand je téléphone ils me disent que non pourtant voici la preuve ci-joint

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Solution acceptée

Pas de connexion Wifi

Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci

Problème

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Hormis un extra qui est rajouté c'est bien mais pas celui qu'on voudrait..... Pour le reste je suis très content de VOO. Je devais le signaler.

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il y a 2 mois

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jeux en ligne : 200 mbs suffit ?

Bonjour à tous.                                                                   Est ce que 200 mb/s en internet suffiraient pour jou

Question

Hello @Lodanum Tu as vérifier sur vootv si le extra TV n'était pas déjà accessible ?

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il y a 2 ans

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Passage à un nouveau pack trio ou quatro

Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais

Question

Il n'y a plus de version papier.Les nouveaux abonnés, ou effectivement ceux qui ont pris Betv comme extra One, n'y ont pas droit :Ce n'e'st pas la même chose...

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il y a 5 ans

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Nouvel abonné : Magazine BeTV

Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse

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Bonjour, je suposse que la modification ne se fera pas aujourd hui je vais devoir attendre d ici lundi pour avoir betv inclu comme extra tv et gardé mon family fun

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changer de extra tv pour betv

Bonjour , je possède le packs one et j ai le extra tv family inclu mes je souhaite changer mon extra tv pour betv et gardé mon bouquet family il aurais moyen de modifier mon extra tv merci

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Super pour la premier league, en voilà une bonne nouvelle pour la ligue 1 extra merci. donc sur voo sport world 1,2 ou 3 et pas eleven sport ? La ligue 1

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Premier league

Bonjour, des nouvelles concernant les droits tv de la premier league 2022-2025 ?

Question

Hello, et sous l’onglet mes produits => TV => gérer => options (€) ensuite vous scrollez jusqu’à « extra inclus » => gérer l’option ??

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Be tv ou VOOSPORT WORLD gratuit avec les pack TRIO et QUATRO GIGA MAX

Bonjour à tous et bonne année 2024Le 27 novembre j'avais reçu un mail de VOO "les conditions générales et nous augmentons certains de nos tarifs à partir du 1er janvier 2024" Dans le mail il était également indiqué que Be tv ou VOOSPORT WORLD sont inclus gratuitement dans nos packs TRIO e

Question

Bonjour! Pas facile à comprendre. Jai l'abonnement ONE. ---------------------------------------- amily Fun INCLUS JEUNESSE DIVERTISSEMENT CINÉMA / SÉRIES Pour le fun, tout le monde s'y retrouve ! Humour, people, films, séries, jeux vidéo, dessins ani

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il y a 5 ans

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Anciens contrats supprimés dans myVOO

Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?

Question